Comment contacter le service client?
Expédition & livraison Quand mon ballon sera-t-il expédié?
Dans combien de temps mon ballon sera-t-il livré?
Est-il possible de programmer une livraison à une date précise?
Comment saurai-je que mon colis est parti?
Que se passe-t-il si le/la destinataire de mon ballon cadeau n'est pas là pour le réceptionner?
Paiement Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Nos bôballons Comment sont fabriqués vos ballons?
Est-il possible de commander un ballon personnalisé?
Quelles sont les particularités des ballons "bubble"?
Quelles sont les particularités des ballons alu (dits mylar)?
Quelles sont les particularités de l'hélium?
Retours Puis-je retourner un ballon?